وكالة وزارة الموارد البشرية تُخوِّل وكيلاً مُسمَّى — مدير الموارد البشرية أو مندوب العلاقات الحكومية أو الممثل القانوني — بإتمام جميع إجراءات وزارة الموارد البشرية والتوطين نيابةً عن صاحب العمل. تُستخدم من قِبَل أصحاب الأعمال الذين يسافرون كثيراً والشركات التي تمتلك طاقم مندوبين حكوميين مخصصاً وأصحاب العمل غير القادرين على الحضور الشخصي. يجب إصدار وكالات الوزارة بصيغة اتحادية (وزارة العدل الإماراتية) — وليس بصيغة محاكم دبي. لا تُقبَل وكالة محاكم دبي في الوزارة.
٨ إجراءات في وزارة الموارد البشرية تغطيها الوكالة
- تسجيل عقد العمل وتعديله وتجديده نيابةً عن صاحب العمل
- طلبات تصاريح العمل وتجديدها وإلغاؤها للموظفين
- متابعة إجراءات الامتثال لنظام حماية الأجور (WPS)
- رفع قضايا النزاعات العمالية وإدارتها أمام الوزارة
- حضور زيارات التفتيش لوزارة الموارد البشرية وتمثيل صاحب العمل
- توقيع الوثائق المتعلقة بالعمل والنماذج الرسمية لوزارة الموارد البشرية
- معالجة طلبات التأشيرة المرتبطة بالعمل والإقامة
- تمثيل صاحب العمل في إجراءات محكمة العمل (يستلزم محامياً لمعظم القضايا)
الامتثال لنظام حماية الأجور — مشمول
تشمل وكالة MOHRE متابعة نظام حماية الأجور (WPS) نيابةً عنك — بما في ذلك تسجيل ملفات الرواتب والرد على إشعارات الامتثال وحضور الإجراءات ذات الصلة. إذا كانت لديك مشكلة WPS قائمة، أخبرنا عند التواصل لنصوغ الصلاحيات بشكل صحيح.
وكالة وزارة الموارد البشرية — تتولى:
- طلبات تصاريح العمل وتجديدها وإلغاؤها
- تسجيل عقد العمل وتعديله
- رصد الامتثال لنظام حماية الأجور ومتابعته
- رفع طلبات النزاعات في الوزارة والجلسات الإدارية
- زيارات التفتيش وتمثيل الشركة
- جميع الإجراءات الإدارية للوزارة — لا يُشترط محامٍ
وكالة محكمة العمل — تستلزم محامياً مرخَّصاً:
- المرافعات القانونية أمام القاضي
- استجواب الشهود وتقديم الأدلة
- تقديم الطعون والمذكرات القانونية
- مفاوضات التسوية ذات الأثر القانوني
- تمثيل الشركة في إجراءات التنفيذ
- يجب أن تُسمِّي الوكالة محامياً إماراتياً مرخَّصاً وكيلاً
المستندات المطلوبة لوكالة وزارة الموارد البشرية
- جواز سفر ساري وبطاقة هوية إماراتية لصاحب العمل (الموكِّل)
- رخصة تجارية سارية للشركة
- جواز سفر ساري وبطاقة هوية إماراتية للوكيل (مدير الموارد البشرية / المندوب / المحامي)
- عقد تأسيس الشركة (للشركات ذات المساهمين المتعددين)
- قرار مجلس الإدارة — مطلوب عندما تكون للشركة مديرون متعددون
تعمل وكالة وزارة الموارد البشرية ضمن إطار المرسوم بقانون الاتحادي رقم 33 لسنة 2021 بشأن تنظيم علاقات العمل، الذي ينظّم عقود العمل وتصاريح العمل والتزامات صاحب العمل في الإمارات. الآثار الرئيسية على حاملي وكالة الوزارة: يتصرف الوكيل نيابةً عن صاحب العمل ويبقى صاحب العمل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن جميع الالتزامات التي يتخذها الوكيل ضمن نطاق الوكالة؛ يجب إصدار الوكالة بصيغة اتحادية لتُعترف بها في الوزارة — لا تُقبَل وكالات صيغة محاكم دبي؛ ولا يستطيع الوكيل منح مزايا عمل تتجاوز ما يحدده عقد العمل إلا إذا خُوِّل بذلك.
تحديد الإجراءات والوكيل
أخبرنا بإجراءات الوزارة التي يحتاج وكيلك إلى إتمامها وأكِّد أن الوكالة بصيغة اتحادية. نُقدِّم المشورة حول النطاق ونصيغ وفقاً لذلك.
التوثيق بمكالمة الفيديو — صيغة اتحادية
تمثل أمام كاتب عدل إماراتي عبر محاكم دبي أو وزارة العدل الإماراتية بمكالمة فيديو. تُصدَر الوكالة بالصيغة الاتحادية — يُؤكَّد ذلك قبل الصياغة.
الوكيل يتولى جميع إجراءات الوزارة نيابةً عنك
يقدّم مندوب العلاقات الحكومية أو مدير الموارد البشرية الوكالة الموثَّقة في الوزارة ويمضي في تصاريح العمل والعقود ونظام حماية الأجور والنزاعات دون الحاجة لحضورك.
وكالة MOHRE مقابل محكمة العمل — فرق جوهري
تغطي وكالة MOHRE المسائل الإدارية والإجرائية أمام الوزارة: تقديم الشكاوى، وحضور جلسات الوساطة، ومتابعة الامتثال لنظام حماية الأجور، وإدارة الملفات الوظيفية. ولا تُخوَّل صاحبها بالمثول أمام محكمة العمل — إذ تستلزم الإجراءات القضائية توكيل محامٍ مرخص بموجب قانون الاتحادي رقم 23 لسنة 1991. إذا كانت القضية تتصاعد من MOHRE إلى محكمة العمل، يلزم إصدار وكالة قضائية منفصلة تُسمّي ممارساً قانونياً مرخصاً.
ابدأ الآن
تواصل معنا عبر واتساب للحصول على سعر وجدول زمني دقيق.
— الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة على الأسئلة الأكثر شيوعاً.
نعم. يمكن لوكالة MOHRE أن تغطي جميع الموظفين المسجلين تحت رخصتك التجارية — دون الحاجة إلى وكالة منفصلة لكل موظف. ينبغي أن تنص الوكالة على 'جميع الموظفين الحاليين والمستقبليين المسجلين تحت رخصة تجارية رقم [X]' بما يغطي الموظفين الجدد. عندما تكون الوكالة لغرض محدد كنزاع واحد أمام وزارة الموارد البشرية، يجب ذكر رقم الملف. ملاحظة مهمة: التمثيل الإجرائي أمام وزارة الموارد البشرية لا يستلزم محامياً مرخصاً — يمكن لمدير موارد بشرية أو مسؤول شؤون حكومية مُفوَّض رسمياً القيام بذلك عبر وكالة موثقة.
إذا استخدمها ممثل مقيم في الإمارات لمعاملات محلية فقط، يكفي التوثيق المحلي. أما إذا صدرت الوكالة من خارج الإمارات فيلزم تصديق وزارة الخارجية.
نعم — تصلح وكالة الوزارة بالصيغة الاتحادية لجميع مكاتبها في جميع إمارات الدولة، بما فيها فروع الوزارة في دبي وأبوظبي والشارقة وغيرها. الصيغة الاتحادية (وزارة العدل) مُفضَّلة عموماً للوزارة بوصفها جهةً اتحادية. إذا كانت شركتك تعمل في إمارات متعددة، يُنصح بالوكالة الاتحادية كونها معترفاً بها من الجهات الاتحادية وجميع سلطات الإمارات.
نعم — لجلسات الوساطة في وزارة الموارد البشرية وإجراءات التفتيش وتقديم الشكاوى الأولية، تكفي وكالة MOHRE لحضور مسؤول الشؤون الحكومية أو الممثل المفوَّض نيابةً عن الشركة. للجلسات الرسمية أمام محكمة العمل، يشترط القانون الإماراتي توكيل محامٍ مرخص. نصوغ وكالة MOHRE بالنطاق الصحيح لوضعك تحديداً.
نعم — يمكن لوكالة وزارة الموارد البشرية أن تمنح صلاحية واسعة للتعامل مع جميع الإجراءات العمالية والتوظيفية لجميع الموظفين تحت رخصة الشركة التجارية. على خلاف وكالة العقار أو المركبة التي تُسمِّي أصولاً محددة، يمكن لوكالة الوزارة أن تنص على 'جميع إجراءات العمل والتوظيف أمام الوزارة لموظفي الشركة' — وهذا مقبول من الوزارة للمهام الإدارية. ينبغي أن تحدد الوكالة ما إذا كان الوكيل يستطيع: توقيع عقود عمل جديدة وإلغاء تصاريح عمل وتقديم تعهدات نظام حماية الأجور والحضور في جلسات النزاعات — يتطلب كل من هذه صلاحيةً صريحة.