تُخوِّل وكالة وزارة الموارد البشرية والتوطين وكيلاً مُسمّى، مثل ممثل الموارد البشرية أو مسؤول العلاقات الحكومية أو ممثل آخر مخوَّل، بمباشرة إجراءات العمل أو المنشأة المحددة في الوثيقة. وقد تختلف الصياغة والمستندات الداعمة ومسار التوثيق بحسب خدمة الوزارة المحددة وصفة الموكِّل وما إذا كان الموضوع إدارياً أو انتقل إلى مسار قضائي. نؤكد الإجراء المستلم قبل الصياغة.
٨ إجراءات في وزارة الموارد البشرية تغطيها الوكالة
- تسجيل عقد العمل وتعديله وتجديده نيابةً عن صاحب العمل
- طلبات تصاريح العمل وتجديدها وإلغاؤها للموظفين
- متابعة إجراءات الامتثال لنظام حماية الأجور (WPS)
- رفع قضايا النزاعات العمالية وإدارتها أمام الوزارة
- حضور زيارات التفتيش لوزارة الموارد البشرية وتمثيل صاحب العمل
- توقيع الوثائق المتعلقة بالعمل والنماذج الرسمية لوزارة الموارد البشرية
- معالجة طلبات التأشيرة المرتبطة بالعمل والإقامة
- تمثيل صاحب العمل في إجراءات محكمة العمل (يستلزم محامياً لمعظم القضايا)
الامتثال لنظام حماية الأجور — مشمول
تشمل وكالة MOHRE متابعة نظام حماية الأجور (WPS) نيابةً عنك — بما في ذلك تسجيل ملفات الرواتب والرد على إشعارات الامتثال وحضور الإجراءات ذات الصلة. إذا كانت لديك مشكلة WPS قائمة، أخبرنا عند التواصل لنصوغ الصلاحيات بشكل صحيح.
وكالة وزارة الموارد البشرية — تتولى:
- طلبات تصاريح العمل وتجديدها وإلغاؤها
- تسجيل عقد العمل وتعديله
- رصد الامتثال لنظام حماية الأجور ومتابعته
- رفع طلبات النزاعات في الوزارة والجلسات الإدارية
- زيارات التفتيش وتمثيل الشركة
- إجراءات الوزارة الإدارية التي تغطيها الصلاحيات الواردة في الوكالة؛ أما التمثيل القانوني عند انتقال النزاع إلى المحكمة فتُراجع متطلباته بصورة مستقلة
وكالة محكمة العمل — تستلزم محامياً مرخَّصاً:
- المرافعات القانونية أمام القاضي
- استجواب الشهود وتقديم الأدلة
- تقديم الطعون والمذكرات القانونية
- مفاوضات التسوية ذات الأثر القانوني
- تمثيل الشركة في إجراءات التنفيذ
- يجب أن تُسمِّي الوكالة محامياً إماراتياً مرخَّصاً وكيلاً
المستندات المطلوبة لوكالة وزارة الموارد البشرية
- جواز سفر ساري وبطاقة هوية إماراتية لصاحب العمل (الموكِّل)
- رخصة تجارية سارية للشركة
- جواز سفر ساري وبطاقة هوية إماراتية للوكيل (مدير الموارد البشرية / المندوب / المحامي)
- عقد تأسيس الشركة (للشركات ذات المساهمين المتعددين)
- قرار مجلس الإدارة — مطلوب عندما تكون للشركة مديرون متعددون
ترتبط وكالة وزارة الموارد البشرية بالإجراءات العمالية التي يحددها الموكِّل في نطاق التفويض. ويظل صاحب العمل مسؤولاً عن التصرفات التي يجريها الوكيل ضمن الصلاحيات الممنوحة، بينما يجب التحقق من متطلبات الصيغة والتوثيق الخاصة بالإجراء لدى الوزارة قبل إصدار الوكالة.
تحديد الإجراءات والوكيل
أخبرنا بإجراء وزارة الموارد البشرية والتوطين الذي يحتاج الوكيل إلى متابعته تحديداً. نتحقق من متطلبات الخدمة الحالية والصلاحيات اللازمة وأي صياغة خاصة بالمعاملة قبل إعداد الوكالة.
استكمال مسار التوثيق المناسب
ننسق مسار التوثيق المناسب للحالة ونتحقق من أي متطلبات خاصة بالمستند أو التفويض لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين قبل استخدام الوكالة في الخدمة المقصودة.
استخدام الوكالة في إجراء الوزارة المفوض به
يقدم الوكيل الوكالة الموثقة أو يستخدمها في خدمة الوزارة المحددة متى كان التمثيل مقبولاً فيها، وذلك وفق متطلبات الخدمة الحالية وقواعد التفويض الإلكتروني المطبقة عليها.
وكالة MOHRE مقابل محكمة العمل — فرق جوهري
تغطي وكالة وزارة الموارد البشرية الصلاحيات الإدارية والإجرائية التي تُذكر فيها صراحةً، مثل متابعة ملفات العمل أو بعض إجراءات الشكاوى والوساطة. أما التمثيل القضائي أمام المحكمة فيخضع لقواعد مهنة المحاماة والتمثيل القضائي السارية، ومنها المرسوم بقانون اتحادي رقم 34 لسنة 2022 ولائحته التنفيذية الحالية؛ وقد يتطلب وكالة قضائية منفصلة لممارس مخول قانوناً.
ابدأ الآن
تواصل معنا عبر واتساب للحصول على سعر وجدول زمني دقيق.
— الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة على الأسئلة الأكثر شيوعاً.
يمكن صياغة وكالة للشركة أمام وزارة الموارد البشرية والتوطين لتشمل أكثر من موظف أو إجراء إذا وُصفت الصلاحيات بوضوح وقبل مسار الوزارة ذلك النطاق. وفي النزاعات أو الإجراءات المرتبطة بملف محدد، ينبغي إدراج المرجع والصلاحية ذات الصلة. ويجب أن يستوفي الممثل متطلبات خدمة الوزارة المستخدمة.
إذا صدرت الوكالة ووُثقت داخل الإمارات لاستخدام محلي لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين، فلا يكون تصديق وزارة الخارجية عادةً جزءاً من المسار المحلي المعتاد. أما إذا صدرت الوكالة من الخارج، فتتحدد خطوات التصديق بحسب بلد الإصدار والمسار المقبول للمعاملة المقصودة لدى الوزارة.
وزارة الموارد البشرية والتوطين جهة اتحادية، لكن ينبغي أن تتوافق صياغة الوكالة ومسار توثيقها مع الإجراء المحدد وظروف الشركة. نتحقق من المتطلبات المطبقة على معاملة الوزارة المقصودة قبل إصدار الوكالة.
قد يتمكن الممثل المفوض من حضور جلسات التسوية أو تقديم الطلبات أو تنفيذ إجراءات إدارية لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين متى كانت الخدمة المعنية تسمح بالتمثيل. أما إجراءات المحكمة الرسمية فهي منفصلة وتخضع لقواعد التمثيل لدى المحكمة المختصة. ينبغي صياغة الوكالة لمهام الوزارة المفوضة فعلياً دون افتراض امتدادها تلقائياً إلى التقاضي اللاحق.
يمكن صياغة وكالة للشركة أمام وزارة الموارد البشرية والتوطين لتشمل عدة إجراءات عمالية وتوظيفية متى ذُكرت الصلاحيات بوضوح. وينبغي أن يحدد نطاق الوكالة الإجراءات التي يجوز للوكيل مباشرتها، مثل عقود العمل أو تصاريح العمل أو نظام حماية الأجور أو إجراءات النزاعات، بحسب الحالة.